Respondendo Pesquisa PDV no Milano
Através do seu offline você poderá ajudar a empresa a conhecer melhor seu cliente, entender o comportamento do produto, quais aspectos precisam melhor no atendimento e processo de vendas, etc..
Isto pode ser feito através de pesquisas de ponto de venda, são pesquisas criadas pela empresa e você poderá ajudar coletando as resposta de um ou mais clientes.
Existem duas maneiras de iniciar a coleta das respostas.:
- Respondendo Pesquisa Pelo Menu de Cliente.
A partir da tela inicial do sistema, acesse o menu "Clientes"
Depois clique em "Pesquisa PDV".
Escolha uma campanha.
Clique para iniciar a respostas.
Escolha um cliente para vincular as respostas.
Após selecionar um cliente clique sobre a pergunta para responder.
Selecione uma das respostas disponíveis.
Não se esqueça de gravar a pesquisa.
- Respondendo Pesquisa Pela Tela de Vendas.
Após clicar para gerar venda, com a tela de edição de venda aberta clique no ícone de opções e selecione "Responder Pesquisa"
Selecione as perguntas que deseja responder (O sistema já vinculará a respostas ao cliente selecionado na tela de venda).
Você poderá também consultar as respostas de acordo com seu status.
Inicie uma nova resposta e clique em "Consultar".
As respostas estarão separadas em abas de acordo com seu status.:
- Pendente.: Respostas iniciadas mas ainda não terminadas.
- Para Enviar.: Respostas prontas para enviar (Será disparada na próxima comunicação).
- Enviadas.: Respostas já enviadas para empresa.
- Canceladas.: Respostas que foram canceladas.
Realize uma comunicação Remota e envie as respostas à empresa.
