Particularidades do Sistema Trovata - Histórico de revisão

Atendimento: /* 4 - Histórico */

2018-01-23T13:08:51Z

‎4 - Histórico

Atendimento: /* 1 - Origem e Tipos de Contatos */

2018-01-23T13:08:23Z

‎1 - Origem e Tipos de Contatos

Atendimento: /* 4 - Histórico */

2018-01-23T13:07:50Z

‎4 - Histórico

Atendimento em 13h05min de 23 de janeiro de 2018

2018-01-23T13:05:48Z

Atendimento: /* 4 - Histórico */

2018-01-23T12:46:31Z

‎4 - Histórico

Atendimento em 19h45min de 22 de janeiro de 2018

2018-01-22T19:45:56Z

Atendimento em 11h56min de 22 de janeiro de 2018

2018-01-22T11:56:22Z

Atendimento em 11h54min de 22 de janeiro de 2018

2018-01-22T11:54:39Z

Atendimento em 11h52min de 22 de janeiro de 2018

2018-01-22T11:52:48Z

Atendimento: /* 3 - Menu Utilitários */

2018-01-22T11:35:29Z

‎3 - Menu Utilitários

← Edição anterior		Edição das 13h08min de 23 de janeiro de 2018
Linha 127:		Linha 127:


−	Para inserir uma novo Histórico, clicar No botão de '''Adicionar ~~Registros~~''' e no botão do '''Lápis''' para editar um Histórico existente.	+	Para inserir uma novo Histórico, clicar No botão de '''Adicionar Registro''' e no botão do '''Lápis''' para editar um Histórico existente.

@@ Linha 36: / Linha 36: @@
-Clicar o botão de '''Adicionar Registros''' que se encontra ao lado direito da tela para inserir novo Tipo de Contato e no botão do '''Lápis''' para editar um Tipo de Contato existente.
+Clicar no botão de '''Adicionar Registros''' que se encontra ao lado direito da tela para inserir novo Tipo de Contato e no botão do '''Lápis''' para editar um Tipo de Contato existente.
@@ Linha 46: / Linha 46: @@
 [[Arquivo:TIPO_CONTATO_2.jpg|800px]]
 == 2 - Mensagem ==

← Edição anterior		Edição das 13h07min de 23 de janeiro de 2018
Linha 129:		Linha 129:


−	~~Clicar o~~ botão de '''Adicionar Registros''' ~~que se encontra ao lado direito da tela para inserir um novo Histórico~~ e no botão do '''Lápis''' para editar um Histórico existente.	+	Para inserir uma novo Histórico, clicar No botão de '''Adicionar Registros''' e no botão do '''Lápis''' para editar um Histórico existente.

@@ Linha 119: / Linha 119: @@
 Essa opção de Histórico, é utilizado no processo de "Motivo não venda ¹" [http://wiki.trovata.com.br/index.php/Motivo_N%C3%A3o_Venda_-_Cadastro_e_Consulta]. Cria-se o Histórico para ser opção no momento que o usuário (Representante), estiver cadastrando o motivo não venda.
@@ Linha 126: / Linha 127: @@
 [[Arquivo:HISTORICO.jpg|800px]]
 [[Arquivo:HISTORICO_1.jpg|800px]]

← Edição anterior		Edição das 12h46min de 23 de janeiro de 2018
Linha 119:		Linha 119:


−	Essa opção de Histórico, é utilizado no processo de "Motivo não venda ¹" [http://wiki.trovata.com.br/index.php/Motivo_N%C3%A3o_Venda_-_Cadastro_e_Consulta].	+	Essa opção de Histórico, é utilizado no processo de "Motivo não venda ¹" [http://wiki.trovata.com.br/index.php/Motivo_N%C3%A3o_Venda_-_Cadastro_e_Consulta]. Cria-se o Histórico para ser opção no momento que o usuário (Representante), estiver cadastrando o motivo não venda.


−	Para acessar esse cadastro, acessar menu	+	Para acessar esse cadastro, acessar menu '''"Outros/Cadastros/Histórico"'''.
		+
		+
		+	[[Arquivo:HISTORICO.jpg\|800px]]
		+
		+
		+	[[Arquivo:HISTORICO_1.jpg\|800px]]

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Linha 113:		Linha 113:

	[[Arquivo:UTILITARIOS_5.jpg\|800px]]		[[Arquivo:UTILITARIOS_5.jpg\|800px]]
		+
		+
		+
		+	== 4 - Histórico ==
		+
		+
		+	Essa opção de Histórico, é utilizado no processo de "Motivo não venda ¹" [http://wiki.trovata.com.br/index.php/Motivo_N%C3%A3o_Venda_-_Cadastro_e_Consulta].
		+
		+
		+	Para acessar esse cadastro, acessar menu

← Edição anterior		Edição das 11h56min de 22 de janeiro de 2018
Linha 2:		Linha 2:

	Existe dentro do sistema, algumas particularidades que não são provenientes de Integração, ou seja, só existe dentro do sistema Trovata, sendo assim é necessário inserirmos os dados manualmente no sistema.		Existe dentro do sistema, algumas particularidades que não são provenientes de Integração, ou seja, só existe dentro do sistema Trovata, sendo assim é necessário inserirmos os dados manualmente no sistema.
−	São situações como: '''Origem do Contato''', '''Tipos do Contato''', '''Mensagens~~''', '''Históricos~~''' e '''Utilitários (Alteração de Senha/Opções de Relatórios Automáticos/Teste de Velocidade Conexão)'''.	+	São situações como: '''Origem do Contato''', '''Tipos do Contato''', '''Mensagens''' e '''Utilitários (Alteração de Senha/Opções de Relatórios Automáticos/Teste de Velocidade Conexão)'''.

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−
−
−	~~'''** EM MANUTENÇÃO **'''~~


Linha 98:		Linha 95:


−	'''Observação:''' O Campo do Email principal, só é possível digitar um único email e no campo Email para avisos de vendas é possível digitar vários emails, utilizando '''vírgula (,)''' para separar um email do outro.	+	'''Observação:''' O Campo do Email principal, só é possível digitar um único email e no campo Email para avisos de vendas é possível digitar
		+	vários emails, utilizando '''vírgula (,)''' para separar um email do outro.

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-Existem dentro do sistema algumas particularidades, que no processo de Integração com o ERP da sua empresa, alguns dados não são provenientes de Integração, inserimos os dados manualmente no sistema. São situações como: '''Origem do Contato''', '''Tipos do Contato''', '''Mensagens''', '''Históricos''' e '''Utilitários (Alteração de Senha/Opções de Relatórios Automáticos/Teste de Velocidade Conexão)'''.
+Existe dentro do sistema, algumas particularidades que não são provenientes de Integração, ou seja, só existe dentro do sistema Trovata, sendo assim é necessário inserirmos os dados manualmente no sistema.
@@ Linha 12: / Linha 13: @@
 Esses dois cadastrados, são utilizados como opção de informação no cadastro de Clientes.
 '''1.1 - ''' Para cadastrar a '''Origem do Contato''', acessar menu de '''"Clientes/Cadastros/Origem do Contato"'''.
@@ Linha 19: / Linha 21: @@
-Clicar o botão de '''Adicionar Registros''' que se encontra ao lado direito da tela para inserir nova Origem de Contato e no botão do '''Lápis''' para editar uma Origem de Contato existente.
+Clicar no botão de '''Adicionar Registros''', que se encontra ao lado direito da tela para inserir um novo registro ou clicar no botão do '''Lápis''', se deseja alterar uma Origem de Contato existente.
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-O cadastro de mensagem, se refere a mensagem que podem ser encaminhadas para os usuários, essas podem ser individual, ou seja, somente para um usuário, ou para todos os usuários do sistema.
+O cadastro de mensagem, se refere a mensagens que podem ser encaminhadas para os usuários, essas podem ser individual, ou seja, somente para um usuário, ou para todos os usuários do sistema.
@@ Linha 103: / Linha 105: @@
 [[Arquivo:UTILITARIOS_3.jpg|800px]]

@@ Linha 93: / Linha 93: @@
-Na opção de '''Atualizar Email e Opções de Relatórios Automáticos''', ao abrir a tela alterar o email cadastrado, após clicar no botão '''Próximo''', na tela seguinte, selecionar os relatórios para que o sistema envie automaticamente, em seguida clicar no botão '''Atualizar'''.
+Na opção de '''Atualizar Email e Opções de Relatórios Automáticos''', ao abrir a tela, alterar o email cadastrado, após clicar no botão '''Próximo''', na tela seguinte, selecionar os relatórios para que o sistema envie automaticamente e em seguida clicar no botão '''Atualizar'''.
-'''Observação:''' O Campo do Email principal, só possível digitar um único email e no campo Email para avisos de vendas é possível digitar vários emails, utilizando '''vírgula (,)''' para separar um email do outro.
+'''Observação:''' O Campo do Email principal, só é possível digitar um único email e no campo Email para avisos de vendas é possível digitar vários emails, utilizando '''vírgula (,)''' para separar um email do outro.
@@ Linha 103: / Linha 103: @@
 [[Arquivo:UTILITARIOS_3.jpg|800px]]