Atendimento em 15h58min de 21 de novembro de 2017

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Atendimento em 15h55min de 21 de novembro de 2017

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Atendimento: Criou página com 'A partir da versão 2.11.200 você já poderá usar o seu Firenze/Ipad para receber os carrinhos que seu cliente criou no B2B, podendo inclusive adita-los e enviar novamente p...'

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Criou página com 'A partir da versão 2.11.200 você já poderá usar o seu Firenze/Ipad para receber os carrinhos que seu cliente criou no B2B, podendo inclusive adita-los e enviar novamente p...'

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A partir da versão 2.11.200 você já poderá usar o seu Firenze/Ipad para receber os carrinhos que seu cliente criou no B2B, podendo inclusive adita-los e enviar novamente para o B2B para que seu cliente feche a venda. Isto lhe dá mais controle sobre as compras realizadas diretamente pelo B2B, você poderá consultar carrinhos que estão sendo montados pelos seus clientes e auxilia-los caso haja necessidade.

Através de configuração interna do sistema é possível receber notificações em seu Firenze/Ipad sempre que um carrinho ou uma venda for gerada no B2B, assim você será alertado e poderá consulta-los quando desejar.

A notificação de que um carrinho ou venda foi gerada no B2B pode ocorrer por push (Sendo apresentada na parte superior da tela do seu aparelho).

[[Arquivo:notificaçãtopo.png|700px]]

Você poderá consultar as notificações acessando o aplicativo da Trovata, na tela inicial verifique que o sistema indicará quantas notificações novas existem.

[[Arquivo:notificaçõestelamenu.png|700px]]

Acesse o menu de notificações, lá você poderá verificar as notificações (Mensagens), os carrinhos gerados por seus clientes no B2B e as vendas geradas também pelo B2B.

[[Arquivo:Notificaçõescariinhologoinicio2.png|700px]]

Para receber um carrinho feito no B2B, afim de visualiza-lo em seu Firenze clique sobre o botão amarelo de detalhe e depois em "Receber Carrinho".

[[Arquivo:recebercarrinhonotificaçãocomeço.png|700px]]

Desta maneira o carrinho já estará disponível para consulta na lista de "Meus Carrinhos" do seu Firenze.

Caso prefira poderá realizar o recebimento dos carrinhos do B2B diretamente pela tela de "Meus Carrinhos", para isso acesse o menu de carrinho de venda.

[[Arquivo:notificaçãoacessacarrinho.png|700px]]

Já na tela do carrinho clique sobre o botão "Opções do Carrinho" e depois em "Meus Carrinhos".

[[Arquivo:telacarrinhoprareceber.png|700px]]

Todos os carrinhos estarão listados nesta tela com nome, data de inclusão e quantidade. Você poderá filtrar se deseja visualizar carrinhos Offline (Feitos do seu Firenze) ou Online (carrinhos vindos do B2b).

os filtros também podem ser realizados por data de inclusão ou de acordo com a situação do carrinho em digitação, encerrado, enviado, etc...

[[Arquivo:teladocarrinhoonline.png|700px]]

Quando o carrinho for online ele também vem acompanhado da informação de quantos dias ao carrinho está em aberto.

[[Arquivo:teladocarrinhoonline3.png|700px]]

Para receber novos carrinhos ou atualizar os carrinhos já recebidos clique na palavra "Opções" no canto superior da tela e depois em "Receber Carrinhos de cliente".

[[Arquivo:carrinhorecebernovo.png|700px]]

Perceba que um novo carrinho foi recebido e adicionado a listagem.

[[Arquivo:carrinhorecebidojoia.png|700px]]

Você pode visualizar e até mesmo editar este carrinho, para isso clique no botão amarelo de detalhes e depois em "Selecionar este Carrinho".

[[Arquivo:selecionarrecebido.png|700px]]

O carrinho será aberto na telado seu Firenze/Ipad, você então poderá editar quantidades, incluir produtos, consultar informações e até mesmo gerar uma venda Normalmente.

[[Arquivo:carrinhorecebidoboaaaaa.png|700px]]

Repare que ao gerar o carrinho o sistema vincula o mesmo ao cliente.

Após fazer as edições é possível enviar este carrinho novamente para o B2B, seu cliente então pode visualizar o carrinho que você editou e ele mesmo finalizar a venda, você pode usar este recurso para criar carrinhos de sugestões de compra para seus clientes.

Na próprio tela do carrinho marque o botão "Disponível para Envio".

[[Arquivo:carrinhodisponivelenviar.png|700px]]

Agora é só realizar uma comunicação remota e o sistema irá enviar o carrinho novamente para o B2B.

[[Arquivo:comunicaçãoenviadocarrinho.png|700px]]

Pronto seu cliente já pode visualizar o carrinho no B2B e continuar a compra ou concluí-la.

[[Arquivo:carrinhob2batualizado.png|700px]]

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	A notificação de que um carrinho ou venda foi gerada no B2B pode ocorrer por push (Sendo apresentada na parte superior da tela do seu aparelho).		A notificação de que um carrinho ou venda foi gerada no B2B pode ocorrer por push (Sendo apresentada na parte superior da tela do seu aparelho).

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 Acesse o menu de notificações, lá você poderá verificar as notificações (Mensagens), os carrinhos gerados por seus clientes no B2B e as vendas geradas também pelo B2B.
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 Para receber um carrinho feito no B2B, afim de visualiza-lo em seu Firenze clique sobre o botão amarelo de detalhe e depois em "Receber Carrinho".
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Recebendo e Editando Carrinhos do B2B no Firenze - Histórico de revisão

Atendimento em 15h58min de 21 de novembro de 2017

Atendimento em 15h55min de 21 de novembro de 2017

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