Mudanças entre as edições de "Mapa de Cliente"

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O Mapa de cliente é útil para uma visualização rápida e prática das posições dos clientes através do Maps. Possível ainda consultar os dados do cliente, gravar um carrinho e traçar Rota (Distância entre a localização do tablet com o cliente selecionado).
  
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O Mapa de cliente é útil para uma visualização rápida e prática das posições dos clientes através do Maps.
 
  
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Através do Mapa de Clientes é possível ainda, visualizar os dados de clientes, dados financeiros e iniciar uma venda. Para isso basta clicar sobre o ícone da localização do cliente desejado, onde você irá visualizar o Razão Social, Telefone e o Endereço do cliente.
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O campo de '''Distância aproximada''' é a distância entre a localização do usuário do tablet com o cliente selecionado.
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Ao clicar no ícone de '''Opções''' o sistema irá abrir as seguinte opções: '''Detalhes do Cliente''', '''Situação Financeira''', '''Iniciar Atendimento''' e '''Cancelar'''.
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Na opção '''Detalhes do Cliente''', temos as seguinte abas:
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'''1 - Cadastro''' - Nesta aba contém todas s informações cadastrais do cliente.
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'''2 - Financeiro/outr''' - Nesta iremos visualizar o Endereço de Cobrança, Observação de Entrega, Conceito do cliente, Comissão Negociada e % Desconto concedido ao cliente, este é de acordo com a política de desconto da empresa e quando a mesma for por cliente.
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'''3 - Contatos''' - A listagem dos contatos do Cliente, essa informação é de acordo com os dados existentes no ERP da empresa.
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'''4 - Vendas''' - A listagem das vendas realizadas para o cliente.
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'''5 - Títulos Abertos''' - Todos os títulos em aberto existentes para o cliente.
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'''6 - Outros''' - Nesta aba é possível visualizar a Situação do Cliente (Ativo/Inativo), Prazo de Pagamento, Forma de Pagamento e Cliente Ext (Código Interno dentro do ERP da empresa).
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  '''Observação:''' É possível também anexar imagem ao cadastro do cliente através do Mapa, basta clicar no ícone '''Anexar Foto'''.
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Na opção '''Situação Financeira''' iremos visualizar o Limite de Crédito do Cliente, Conceito, Total de Títulos, Título Vencidos e A Vencer.
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Na opção '''Iniciar Atendimento''' será possível iniciar um atendimento para o cliente, onde o sistema irá abrir a Tela para cadastrar o Nome do Carrinho e Observação, após clicar no ícone '''Gravar'''.
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Para iniciar a venda, basta ir na opção do carrinho no Menu principal e buscar o carrinho que foi gravado através do Mapa de Clientes.
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Por último a opção '''Cancelar''' que irá fechar o menu de opções e o usuário continuará na tela do Mapa de Clientes.
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  '''Observação:''' Ao clicar no ícone de "Roteiro (do Maps)" o sistema irá traçar a rota entre a localização do usuário (tablet) com o endereço
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  mais próximo do cliente referente ao Estado e Cidade selecionados no início do Mapa de Cliente.
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* [[Instalação/Firenze]]
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* [[Configurações Gerais/Firenze]]
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* [[Utilização/Firenze]]
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* [[Atendimento/Suporte]]

Edição atual tal como às 17h59min de 5 de março de 2018


O Mapa de cliente é útil para uma visualização rápida e prática das posições dos clientes através do Maps. Possível ainda consultar os dados do cliente, gravar um carrinho e traçar Rota (Distância entre a localização do tablet com o cliente selecionado).


Para acessar o mapa, na tela principal clicar na opção "Cadastro de Cliente".


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Em seguida na opção "Mapa de Clientes"


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Ao abrir a tela do Mapa, selecionar o Estado


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Em seguida a Cidade


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Após a seleção o mapa trará na tela a localização de cada cliente, de acordo com a seleção. 


  Observação: Os marcadores com a localização do cliente, mudam de cor conforme a a posição financeira do cliente. Azul são os clientes que 
  estão em dia e os vermelhos clientes com títulos vencidos.


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Através do Mapa de Clientes é possível ainda, visualizar os dados de clientes, dados financeiros e iniciar uma venda. Para isso basta clicar sobre o ícone da localização do cliente desejado, onde você irá visualizar o Razão Social, Telefone e o Endereço do cliente. O campo de Distância aproximada é a distância entre a localização do usuário do tablet com o cliente selecionado.


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Ao clicar no ícone de Opções o sistema irá abrir as seguinte opções: Detalhes do Cliente, Situação Financeira, Iniciar Atendimento e Cancelar.


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Na opção Detalhes do Cliente, temos as seguinte abas:


1 - Cadastro - Nesta aba contém todas s informações cadastrais do cliente.

2 - Financeiro/outr - Nesta iremos visualizar o Endereço de Cobrança, Observação de Entrega, Conceito do cliente, Comissão Negociada e % Desconto concedido ao cliente, este é de acordo com a política de desconto da empresa e quando a mesma for por cliente.

3 - Contatos - A listagem dos contatos do Cliente, essa informação é de acordo com os dados existentes no ERP da empresa.

4 - Vendas - A listagem das vendas realizadas para o cliente.

5 - Títulos Abertos - Todos os títulos em aberto existentes para o cliente.

6 - Outros - Nesta aba é possível visualizar a Situação do Cliente (Ativo/Inativo), Prazo de Pagamento, Forma de Pagamento e Cliente Ext (Código Interno dentro do ERP da empresa). 


  Observação: É possível também anexar imagem ao cadastro do cliente através do Mapa, basta clicar no ícone Anexar Foto.


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Na opção Situação Financeira iremos visualizar o Limite de Crédito do Cliente, Conceito, Total de Títulos, Título Vencidos e A Vencer.


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Na opção Iniciar Atendimento será possível iniciar um atendimento para o cliente, onde o sistema irá abrir a Tela para cadastrar o Nome do Carrinho e Observação, após clicar no ícone Gravar. Para iniciar a venda, basta ir na opção do carrinho no Menu principal e buscar o carrinho que foi gravado através do Mapa de Clientes.


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Por último a opção Cancelar que irá fechar o menu de opções e o usuário continuará na tela do Mapa de Clientes. 


  Observação: Ao clicar no ícone de "Roteiro (do Maps)" o sistema irá traçar a rota entre a localização do usuário (tablet) com o endereço 
  mais próximo do cliente referente ao Estado e Cidade selecionados no início do Mapa de Cliente.


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