Consultando Carrinhos de clientes e acessos do B2B
De Wiki Trovata
Edição feita às 16h44min de 28 de novembro de 2017 por Atendimento (Discussão | contribs)
A partir da versão 2.11.200 já é possível visualizar no Roma todos os carrinhos criados pelo seus clientes no B2B e também verificar quais cliente ainda não acessaram o B2B.
Para isso, a partir da tela inicial do Roma acesse os menus CLIENTES --> CONSULTAS/RELATÓRIOS --> CONSULTA CARRINHOS B2B.
Nesta tela você terá 4 abas para navegar.:
- Carrinhos sem venda.: Esta tela lista os carrinhos que foram abertos mas não geraram vendas, cada registro é acompanhado de uma "etiqueta" que indica a quantos dias o carrinho foi aberto pelo cliente.
- Todos os carrinhos.: Aqui você poderá verificar todos os carrinhos, abertos ou finalizados, cada registro é acompanhado da situação do carrinho.
- Usuários que não acessaram.: Lista de usuários que não acessaram o B2B nos últimos 60 dias.
- Relatórios.: Tela que apresenta possibilidades de emitir relatórios de acesso no formato PDF, por período e vendedor específico.
É possível também abrir o carrinho de um cliente para Visualizar\Editar.
Escolha o carrinho e clique no ícone de geração de venda.
O sistema então abrirá a visualização do carrinho onde você poderá.:
- Visualizar itens inseridos pelo cliente, acompanhados de valores e quantidades.
- Incluir novos itens ao carrinho.
- Editar quantidade dos itens do carrinho.
- Excluir item do carrinho.
- Finalizar venda.