Mapa de Cliente

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Edição feita às 10h30min de 5 de março de 2018 por Atendimento (Discussão | contribs)

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*** EM MANUTENÇÃO ***

O Mapa de cliente é útil para uma visualização rápida e prática das posições dos clientes através do Maps.


Para acessar o mapa, no tela principal, clicar na opção Cadastro de Cliente.


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Em seguida na opção Mapa de Clientes


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Ao abrir a tela do Mapa, selecionar o Estado


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Em seguida a Cidade


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Após a seleção o mapa trará na tela a localização de cada cliente, de acordo com a seleção.


  Observação: Os marcadores com a localização do cliente, mudam de cor conforme a a posição financeira do cliente. Azul são os clientes que 
  estão em dia e os vermelhos clientes com títulos vencidos.


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Através do Mapa de Clientes é possível ainda, visualizar os dados de clientes, dados financeiros e iniciar uma venda. Para isso basta clicar sobre o ícone da localização do cliente desejado, onde você irá visualizar o Razão Social, Telefone e o Endereço do cliente. O campo de Distância aproximada é a distância entre a localização do usuário do tablet com o cliente selecionado.


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Ao clicar no ícone de Opções o sistema irá abrir as seguinte opções: Detalhes do Cliente, Situação Financeira, Iniciar Atendimento e Cancelar.


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Na opção Detalhes do Cliente, temos as seguinte abas:


1 - Cadastro - Nesta aba contém todas s informações cadastrais do cliente.

2 - Financeiro/outr - Nesta iremos visualizar o Endereço de Cobrança, Observação de Entrega, Conceito do cliente, Comissão Negociada e % Desconto concedido ao cliente, este é de acordo com a política de desconto da empresa e quando a mesma for por cliente.

3 - Contatos - A listagem dos contatos do Cliente, essa informação é de acordo com os dados existentes no ERP da empresa.

4 - Vendas - A listagem das vendas realizadas para o cliente.

5 - Títulos Abertos - Todos os títulos em aberto existentes para o cliente.

6 - Outros - Nesta aba é possível visualizar a Situação do Cliente (Ativo/Inativo), Prazo de Pagamento, Forma de Pagamento e Cliente Ext (Código Interno dentro do ERP da empresa).


  Observação: É possível também anexar imagem ao cadastro do cliente através do Mapa, basta clicar no ícone Anexar Foto.


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Na opção Situação Financeira iremos visualizar o Limite de Crédito do Cliente, Conceito, Total de Títulos, Título Vencidos e A Vencer.


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Na opção Iniciar Atendimento será possível iniciar um atendimento para o cliente, onde o cliente irá abrir a Tela para cadastrar o Nome do Carrinho e Observação, após clicar no ícone 'Gravar. após basta ir na opção do carrinho no Menu principal e buscar o carrinho que foi gravado através do Mapa de Clientes.


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Por último a opção Cancelar que irá fechar o menu de opções e o usuário continuará na tela do Mapa de Clientes.


  Observação: Ao clicar no ícone de "Roteiro do Maps" o sistema irá traçar a rota entre  localização do usuário (tablet) com o endereço 
  mais próximo do cliente referente ao Estado e Cidade selecionados no início do Mapa de Cliente.


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