Consultando e Gerando Boletos no B2B/Web

De Wiki Trovata
Edição feita às 14h57min de 5 de dezembro de 2017 por Atendimento (Discussão | contribs)

(dif) ← Edição anterior | Revisão atual (dif) | Versão posterior → (dif)
Ir para: navegação, pesquisa

O novo B2B/Web (Versão 2.11.200 em diante) já possui uma funcionalidade que irá lhe auxiliar muito, trata-se da possibilidade de consultar títulos financeiros em aberto e ainda gerar boletos para impressão, com o detalhe de que os boletos poderão ter seus valores atualizados caso jé tenham expirado a data de pagamento.

Para consultar seus boletos abra o link fornecido pela empresa e informe usuário e senha (Usuário e senha deverão ser fornecidos pela empresa).

Boletosb2bacesso.png


Você estará acessando um portal para conhecer as novidades e comprar os produtos de forma prática, rápida e segura, você mesmo poderá fazer seus pedidos e ter acesso a alguns auto-serviços como por exemplo consulta e geração de boletos.

Boletosb2bacesso2b.png


No canto direito superior da tela está o menu de usuário, em alguns casos o usuário pode ser um código numérico referente a parte do seu CNPJ.

Boletosb2bacesso2.png


Clique sobre o menu de usuário para abrir algumas opções.

Boletosb2bacesso3b.png


Para consulta de títulos temos duas opções.:

  • Meus Pedidos.: Nesta tela você poderá consultar todos os seus pedidos e fazer inúmeras consultas.
  • Consulta de Títulos.: Tela específica para consulta de títulos, a consulta será realizada por CNPJ e não por pedido.

Boletosb2bacesso3.png


1- Consulta de títulos pela tela de "Meus Pedidos".

Acesse a opção de "Meus Pedidos".

Boletosb2bacesso4.png


Nesta tela aparecerão todos os seus pedidos, cada pedido é acompanhado de uma barra de ações e uma das opções é a consulta de títulos financeiros (Para verificar o funcionamento de cada uma das funções verifique tutorial específico).

Clique sobre o ícone de título financeiro referente ao pedido que deseja consultar.

Boletosb2bacesso6.png


Verifique os dados refente ao título e se preferir clique no ícone da impressora para gerar o boleto em formato de impressão.

Boletosb2bacesso8.png


Caso o seu boleto esteja vencido o sistema irá recalcular os valores de acordo com informações de juros e multas fornecidas pela empresa, a data de vencimento será sempre a data atual.

Boletosb2bacesso9.png


O boleto poderá ser impresso e pago normalmente em agência bancária ou correspondentes devidamente conveniados

2 - Consulta de Títulos pela tela "Consulta de Títulos".

Acesse a opção "Consulta de Títulos" no menu de usuários.

Boletosb2bacesso5.png


Perceba que nesta tela será apresentada somente os títulos financeiros, não havendo outras opções, a exibição acontece por cliente e pode ser filtrada caso seja necessário.

Boletosb2bacesso10.png


O processo de geração de boletos é o mesmo da opção anterior.