Cadastro de Cliente

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Edição feita às 10h10min de 11 de janeiro de 2018 por Atendimento (Discussão | contribs)

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EM MANUTENÇAO


Para cadastrar um novo Cliente no dispositivo offline Firenze (iOS), basta clicar no ícone "Cadastro de Clientes" que se encontra no Menu principal do aplicativo.


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Na próxima tela, clicar no ícone "Pesquisa de Clientes".


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Ao abrir a tela, automaticamente o sistema carrega cadastros de clientes que já existem no sistema, basta clicar no botão de Novo Cliente.


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  Observações: Nesta tela onde é possível visualizar algumas informações:
  1 - Filtrar os Clientes pelos filtros que temos no canto superior da tela, com as opções de: Filtrar por Todos, Com Usuário B2B, 
  Sem Usuário B2B.
  2 - A situação do cliente: se o cliente está Ativo, Inativo, Inadimplente, Cancelado, Em Estudo.
  3 - E a posição financeira do cliente, onde no campo de Ações a tarja em vermelho, significa que o cliente possui títulos em atraso.


A próxima tela que o sistema carrega, digitar o CPF/CNPJ no campo CPF/CNPJ* em seguida clicar no botão de próximo.


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Na sequencia o sistema abre uma tela para que seja inserido o Nome Completo*, Nome*, Vendedor* e RG, sendo todos esses campos obrigatórios, em seguida clicar no botão de PRÓXIMO>.


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Nesta tela será necessário cadastrar os dados que o sistema está solicitando, lembrando que todos os campos que possuem *, são obrigatórios. Após o preenchimento dos campos, clicar no botão PRÓXIMO>.


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A próxima tela que o sistema carrega, é a tela do Endereço de Cobrança do cliente. Só iremos digitar os campos, quando o endereço de cobrança for diferente do endereço principal, quando o endereço for igual ao principal, basta clicarmos na linha em azul Toque aqui para copiar dos dados principais, que o sistema preencherá os campos automaticamente, uma vez preenchido o campo, clicar no botão PRÓXIMO>.


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Na sequência abre uma tela para digitar os dados do Contato do Cliente, uma vez clicando na linha azul Toque aqui para adicionar um novo contato, o sistema abre uma tela para que seja adicionado os dados do Contato, os campos obrigatórios são os que possuem *. Após digitar os dados, clicar no botão Gravar, no canto esquerdo da tela.


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Após gravar os dados do Contato do cliente, clicar no botão de PRÓXIMO>. Neste momento aparecerá uma aviso com a seguinte informação: Gravar? Deseja validar e gravar o novo cliente com os dados informados? "Não" e "Sim", selecionar a opção desejada.


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Ao clicar no Sim o sistema irá gravar o cadastro do cliente e aparecerá a seguinte informação: Cliente gravado com sucesso! Deseja realizar pedido para este cliente? com duas opções de Agora não e Cadastrar Venda.

Se a opção for Agora nãoo sistema voltará para a tela Inicial do cadastro de cliente. Se a opção for Cadastrar Venda o sistema abre a tela de pedido de venda.


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  Observação: Enquanto não houver uma comunicação de dados, o cadastro do cliente, estará somente disponível no dispositivo offline.
  É necessário uma comunicação para que o cadastro do cliente seja gravado do ERP da empresa. Uma vez realizado o cadastro do cliente e um pedido,
  no momento da comunicação o sistema enviará as duas informações: o Cadastro do cliente e o Pedido.


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