Particularidades do Sistema Trovata

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Edição feita às 18h02min de 19 de janeiro de 2018 por Atendimento (Discussão | contribs)

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**** EM MANUTENÇÃO ****


Existem dentro do sistema algumas particularidades, que no processo de Integração com o ERP da sua empresa, alguns dados não são provenientes de Integração, inserimos os dados manualmente no sistema. São situações como: Origem do Contato, Tipos do Contato, Mensagens, Históricos e Utilitários (Alteração de Senha/Opções de Relatórios Automáticos/Teste de Velocidade Conexão).


1 - Origem e Tipos de Contatos

Esses dois cadastrados, são utilizados como opção de informação no cadastro de Clientes.

1.1 - Para cadastrar a Origem do Contato, acessar menu de "Clientes/Cadastros/Origem do Contato".


ORIGEM CONTATO.jpg


Clicar o botão de Adicionar Registros que se encontra ao lado direito da tela para inserir novo tipo de contato e no botão do Lápis para editar um tipo de contato existente.


ORIGEM CONTATO 1.jpg


Ao abrir a tela, preencher os campos conforme solicitação e clicar no botão de Gravar.


ORIGEM CONTATO 2.jpg


1.2 - Para cadastrar o Tipo de Contato, acessar o Menu "Outros/Cadastros/Tipo Contato".


TIPO CONTATO.jpg


TIPO CONTATO.jpg