Tipos de Comunicação no Firenze

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Edição feita às 12h05min de 9 de março de 2018 por Atendimento (Discussão | contribs)

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Por padrão o sistema sempre faz a atualização completa, recebendo todos os novos dados e imagens ainda não recebidos. Caso a necessidade no momento seja apenas enviar os pedidos, ou talvez receber uma carga menor de informações, somente para concluir o atendimento ao cliente, é possível escolher o tipo de atualização que será feita ao tocar no botão de comunicação. Para selecionar dentre as diversas opções disponíveis execute os seguintes passos:


1 - Na tela inicial do sistema toque sobre o ícone "Comunicação".


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2 - Localize e toque sobre "Opções" e em seguida escolha a opção "Tipo de Atualização".


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3 - Escolha dentre as opções disponíveis:


  • Atualização Completa - Envia as vendas e clientes e recebe dados e imagens atualizados.


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  • Atualização Rápida - Envia as vendas e clientes e recebe somente os dados atualizados, não recebe imagens.


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  • Atualização Reduzida - Envia as vendas e clientes e recebe apenas cadastros de clientes, produtos e imagens principais dos produtos.


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  • Somente envio de Dados - Apenas envia vendas e clientes, não recebendo atualizações. (Indicado para envio de vendas urgente usando pacote 3G).


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4 - Em todas as opções é possível forçar o recebimento de todos os dados, e não apenas o que sofreram atualização. Esta opção é útil caso você identifique que houve alguma falha de comunicação, seja por falha na conexão de internet, seja por falta de bateria, etc. Para isto marque a opção "Marque ao lado para Forçar recebimento de todos os dados".


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Após escolher a opção desejada, toque em "OK / Gravar" para gravar sua escolha.


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5 - De volta à tela de comunicação, clique em "Toque aqui para Enviar/Receber Dados Atualizados" para iniciar o processo de comunicação e atualização dos dados do seu Firenze.


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Aguarde até a conclusão e pronto, seu Firenze está pronto para voltar ao trabalho.


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