Integração dos dados
Para um bom funcionamento todo sistema depende de informações consistentes que devem ser formatadas e fornecidas pelo ERP(sistema interno de gerenciamento da empresa) dentro de uma estrutura pré-definida e adequada para o bom funcionamento de nossas soluções, chamamos este processo de troca de informações de "Integração de Dados".
Caso seu sistema ainda não tenha um processo de integração com nossas aplicações definido favor entrar em contato com nosso departamento comercial e solicitar um orçamento.
Atenção, o processo de integração de nossa plataforma junto ao sistema de gerenciamento da empresa pode ter custos adicionais que precisarão ser tratados/negociados diretamente com seu fornecedor do sistema.
Atualmente contamos com os seguintes métodos de integração:
1 - Através da leitura e importação de dados via arquivos de texto.
Este é um processo já pouco utilizado pois, além de demorado, depende da empresa disponibilizar uma pessoa para ficar efetuando frequentes processos de atualização do sistema durante o dia.
2 - Através da leitura e importação de dados via conexão remota ou Web-Services.
Muito mais interessante que o método via arquivo texto, a integração dos dados via web possibilita mais agilidade e eficiência para o processo de comunicação entre empresa, cliente e representante.
Para utilização deste processo existem atualmente 2 caminhos disponíveis:
- Conexão ao servidor para leitura e gravação de dados diretamente na base ou via API do ERP.
Neste caso seu ERP deve estar preparado para que seja possível estabelecer uma conexão externa(via internet) para leitura dos dados e gravação de pedidos e clientes.
- Leitura e gravação de dados junto a nossa retaguarda de gerenciamento via API da Trovata.
Neste caso não necessita que seu servidor esteja com nenhum tipo de conexão externa visto que a chamada é feita diretamente para nossa retaguarda, tanto para gravação dos dados cadastrais quanto para obtenção de vendas e clientes novos ou alterados, porém é necessário sinalizar o interessem em trabalhar com este formato pois precisamos efetuar a liberação do módulo junto a base de dados.
Independente do formato de integração escolhida, será necessário estruturar os dados conforme nossos layout's, abaixo relacionamos a lista de dados considerados básicos, necessários para iniciar qualquer processo de implantação.
Layouts de importação de dados:
- CLIENTE
- SITUACAO_CLIENTE (somente se houver necessidade de tratamento de situações de cliente - Ativo, Inativo, Inadimplente, etc, senão não precisa)
- TRANSPORTADOR (Se o ERP exigir na hora de exportar a venda, senão não precisa)
- VENDEDOR
- GRUPO_PRODUTO
- PRODUTO
- PRODUTO_COMPLEMENTO (necessita ser preenchida mesmo que não haja variação no cadastro do produto)
- COMPLEMENTO_1 (somente se houver variação no cadastro do produto, senão não precisa)
- COMPLEMENTO_2 (somente se houver variação no cadastro do produto, senão não precisa)
- COMPLEMENTO_3 (somente se houver variação no cadastro do produto, senão não precisa)
- PRAZO
- TABELA_PRECO
- ITEM_TABELA_PRECO
- TABELA_PRECO_PRAZO (somente se houver restrição de prazo por tabela de preços, senão não precisa)
- TABELA_PRECO_VENDEDOR (somente se houver liberação de tabela de preços por vendedor, senão não precisa)
- TITULO_FINANCEIRO (somente se desejar que o representante/vendedor veja os títulos financeiros do cliente, senão não precisa)
- CLIENTE_CREDITO (somente se desejar trabalhar com aprovação por limite de crédito na hora da venda, senão não precisa)
- CIDADE
- ESTADO
- PAIS
Layouts para exportação de vendas e clientes:
- Pedido de venda
- Item do pedido de venda
- Cliente (inclusão e alteração)
- Contato de cliente
Além destes dados, é possível integrar diversos outros dados com a finalidade de fornecer informações complementares para uso junto ao sistema. Abaixo disponibilizamos um link para a documentação da nossa API que contém a instruções detalhadas de todas as tabelas de dados disponíveis para integração. Mesmo que o formato escolhido para integração não seja via API, nela será possível obter informações detalhadas para todos os dados.
