Integração dos dados
Para um bom funcionamento, todo sistema depende de informações corretas, atualizadas e consistentes. Os sistemas da TROVATA executam a maior parte dos seus serviços basicamente usando os dados cadastrais fornecidos pelo seu sistema ERP (sistema interno de gestão / vendas, faturamento, etc.), dados estes que devem ser disponibilizados obedecendo uma estrutura pré-definida e adequada para o correto funcionamento de nossas soluções.
Caso seu sistema ainda não tenha implementado um processo de integração com nossas aplicações, você pode encaminhar este material para o seu fornecedor ou então encaminhar entre em contato conosco para avaliarmos as melhores opções.
Atenção, o processo de integração de nossa plataforma junto ao sistema de gerenciamento da empresa pode ter custos adicionais que precisarão ser tratados/negociados diretamente com seu fornecedor do sistema.
Atualmente contamos com os seguintes métodos de integração:
1 - Através da leitura e importação de dados via arquivos de texto.
Processo este já pouco utilizado, pois, além de demorado, depende da empresa disponibilizar uma pessoa para ficar efetuando frequentes processos de atualização do sistema durante o dia.
2 - Através da leitura e importação de dados via conexão remota, API ou Web-Services.
Muito mais interessante que o método via arquivo texto, a integração dos dados via web possibilita mais agilidade e eficiência para o processo de comunicação entre empresa, cliente e representante.
Para utilização deste processo existem atualmente 2 caminhos disponíveis:
- Conexão ao servidor para leitura e gravação de dados diretamente na base, via API ou View fornecidos pelo ERP.
Neste caso seu ERP deve estar preparado para que seja possível estabelecer uma conexão externa(via internet) para leitura dos dados e gravação de pedidos e clientes.
- Leitura e gravação de dados junto a nossa retaguarda via API Trovata.
Neste caso não necessita que seu servidor esteja com nenhum tipo de conexão externa visto que a chamada é feita diretamente para nossa retaguarda, tanto para gravação dos dados cadastrais quanto para obtenção de vendas e clientes novos ou alterados, porém é necessário sinalizar o interessem em trabalhar com este formato pois precisamos efetuar a liberação do módulo junto a base de dados.
Independente do formato de integração escolhida, será necessário estruturar os dados conforme nossos layout's. Abaixo relacionamos a lista de dados considerados básicos, que são necessários para iniciar qualquer processo de implantação.
Layouts de importação de dados:
- CLIENTE
- VENDEDOR (A amarração do vendedor com o cliente é obrigatória, podendo ser efetuada pelo próprio cadastro do cliente, através do campo VENDEDOR, ou através de uma tabela de relacionamento chamada VENDEDOR_CLIENTE)
- GRUPO_PRODUTO
- PRODUTO
- PRODUTO_COMPLEMENTO (necessita ser preenchida mesmo que não haja variação no cadastro do produto)
- COMPLEMENTO_1 (1º nível de variação do produto. Geralmente utilizado para registrar as variações de cores)
- COMPLEMENTO_2 (Exclusivamente para definição da variação de TAMANHOS dos produtos)
- PRAZO (também conhecido como condição de pagamento)
- TABELA_PRECO
- ITEM_TABELA_PRECO
- TABELA_PRECO_PRAZO
- TABELA_PRECO_VENDEDOR
- TITULO_FINANCEIRO
- CIDADE
- ESTADO
- PAIS
Layouts para exportação de vendas e clientes:
- VENDA
- CLIENTE_INC_ALT (novos clientes incluídos e/ou alterados)
Além destes, é possível integrar diversos outros dados com a finalidade de fornecer informações complementares para uso junto ao sistema. Abaixo disponibilizamos um link para a documentação da nossa API que contém a instruções detalhadas de todas as tabelas de dados disponíveis para integração. Mesmo que o formato escolhido para integração não seja via API, nela será possível obter maiores informações para todos os dados.
